Vivo afirma que vai oferecer planos de internet fixa ilimitados
A Vivo afirmou que vai seguir a determinação do governo e vai
oferecer planos de internet ilimitada. A empresa não vai voltar atrás na
decisão de impor restrições aos planos mais simples, mas diz que pelo
menos uma alternativa de pacote sem limites estará disponível para seus
clientes.
A informação já havia sido revelada no FAQ da empresa,
que respondia a algumas das principais questões sobre as franquias de
internet. Na pergunta “Então não haverá mais planos ilimitados?”, a
empresa respondia:
“A Vivo oferecerá desde planos mais acessíveis até planos
ilimitados. O cliente sempre terá à disposição opções adequadas ao seu
perfil de uso baseadas em estudos de comportamento de consumo e de suas
expectativas.”
Agora a companhia também confirmou o plano à imprensa, em contato com
o Estadão. “A Telefônica Vivo tem todas as condições de assumir o
compromisso com o Ministério das Comunicações. O cliente poderá então
optar por planos ilimitados ou com franquia.”, diz o comunicado.
A orientação do Ministério das Comunicações, imposta por meio de um
termo de compromisso, é a de que as empresas podem oferecer franquias
limitadas desde que haja ao menos uma opção ilimitada. Há outras
restrições: clientes com um contrato vigente sem limites não podem ter
novas restrições impostas, e a empresa deve oferecer ferramentas para
medição do consumo de internet.
A questão que fica é: quanto custará esta opção ilimitada? A pergunta
é importante, porque
não faz muita diferença não ter um plano ilimitado
e tê-lo, mas oferecê-lo pelo triplo do preço.
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